главная /публичная оферта

ИП Юсупов Артур Маратович, в лице интернет-магазина https://namuburo.com (далее продавец), публикует настоящий договор, являющийся публичной офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее покупатель) о нижеследующем:

1. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
1.1. Текст данного договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Р.Ф.).
1.2. Факт оформления заказа товара у продавца как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного договора, и покупатель рассматривается как лицо, вступившее с
ИП Юсупов А. М. в договорные отношения.
1.3. Оформление заказа товара и расчета осуществляется путем оформления заказа покупателем в интернет-магазине https://namuburo.com.


2. ХАРАКТЕРИСТИКА ТОВАРА
2.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет товара может отличаться от представленного на сайте.
2.2. Характеристики и внешний вид товара могут отличаться от описанных на сайте.

3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цены в интернет-магазине https://namuburo.com. Указаны в рублях покупателя за единицу товара базовой конфигурации и цвета. Дополнительные модификации размера, материала и цвета обсуждаются с менеджером.
3.2. Оказание услуг по доставке, разгрузке, подъеме товара осуществляется сторонними транспортными компаниями. Данные услуги оплачиваются покупателем при получении заказа.
3.3. Сборка товара рассчитывается индивидуально и оплачивается отдельно.

4. ОПЛАТА ТОВАРА
4.1. Оплата происходит в безналичной форме. Обязанность покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет продавца по реквизитам, указанным в п. 12 (реквизиты магазина) настоящего договора.
4.2. Товары поставляются покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующим заказу, оплаченному покупателем.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Доставка товара покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные покупателем и менеджером продавца при оформлении заказа, либо покупатель самостоятельно забирает товар со склада продавца по адресу, согласованному с менеджером.
5.2. Покупатель самостоятельно выбирает Т.К. из предложенных продавцом.
5.3. Доставка товара оплачивается покупателем при получении.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. Не разглашать любую частную информацию покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных российским законодательством.
6.1.2. Предоставить покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина https://namuburo.com. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями заказа.
6.1.3. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
6.2. Покупатель обязуется:
6.2.1. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина https://namuburo.com
6.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (Ф.И.О., контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки товара.
6.2.3. Принять и оплатить товар в указанные в настоящем договоре сроки.

7. ОТВЕТСВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Р.Ф.
7.2. Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если покупателем указан неправильный адрес доставки.
7.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданны.
7.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
7.5. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего договора ознакомлен и согласен.
7.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. При возникновении жалоб, просим отправить нам письмо на hi@namubiuro.com. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 5 рабочих дней.
Споры, возникающие между сторонами на основании настоящего договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, по которым не было достигнуто соглашение, подлежат разрешению в арбитражном суде по месту нахождения продавца.

8. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
8.1. Гарантийный срок на поставленный поставщиком товар составляет 6 (шесть) месяцев и начинает исчисляться с даты поставки товара, при условии соблюдения покупателем «правила эксплуатации изделий из массива, поверхности, облицованной шпоном и/или покрытыми лакокрасочными материалами».
8.2. Если в течение гарантийного срока, поставщик получит письменное уведомление покупателя об обнаружении каких-либо недостатков поставленного товара, поставщик обязан по своему выбору, за свой счет и в сроки, согласованные сторонами в акте обнаруженных недостатков товара, устранить недостатки товара или выполнить замену товара. При не устранении недостатков в течение срока, установленного в вышеуказанных акте или претензии, покупатель вправе устранить обнаруженные недостатки товара за свой счет и взыскать с поставщика расходы на устранение недостатков товара.
8.3 срок гарантии на товар, недостатки которого были устранены поставщиком в порядке, установленном пунктом 8.2. Настоящего договора, продлевается на период устранения этих недостатков, но только в отношении той части товара, в которой были обнаружены соответствующие недостатки.
8.4. Условия гарантии не распространяются на такие недостатки товара, которые вызваны нарушением покупателем «правила эксплуатации изделий из массива, поверхности, облицованной шпоном и/или покрытыми лакокрасочными материалами.» или действиями третьих лиц.
8.5 допустимые особенности предметов (браком не считается):

• незначительные колебания цвета в пределах цвета и размера (в пределах 1 см).
• фактура предметов может быть более матовой / глянцевой.
• вкрапления инородных материалом размером до 1 см кв.

Браком предметов считается:

• трещина.
• скол.
• расслоение (образование сквозных промежутков между слоями предметов).
• царапина.

9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
9.1. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в интернет-магазине https://namuburo.com.
9.2. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи товара покупателю.
9.3 предметы надлежащего качества, созданные по индивидуальным эскизам, выполненные в нестандартном цвете или размере, обмену и возврату не подлежат.
9. 4 этапы возврата товара надлежащего качества:
для оформления возврата свяжитесь с нами удобным способом представленном на сайте. Просим вас написать номер заказа, Ф.И.О. заказчика, а также документ подтверждающий факт покупки (накладная, чек). Так нам легче будет найти ваш заказ и быстро оформить возврат.
Доставить товар до студии можно следующим образом:

• отправить курьерской службой до адреса по согласованию сторон.
• привезти предмет самостоятельно в студию по согласованию сторон.

Возврат товара ненадлежащего качества. При получении товара ненадлежащего качества возможны следующие варианты по согласованию сторон:

• обмен предмет на новый. Доставка осуществляется за счет продавца.
• возврат предмета и возмещение суммы заказа. Доставка осуществляется за счет продавца.
• частичный возврат средств суммой 5-15% в зависимости от брака.

Для оформления возврата свяжитесь с нами удобным способом представленном на сайте. Просим вас написать номер заказа, фио заказчика, приложить документ подтверждающий факт покупки. А также приложить фотографию, где отчетливо виден брак. Так нам легче будет найти ваш заказ и быстро оформить заявку.
Время проверки товара после получения возврата — 3 рабочих дня. После одобрения возврата с нашей стороны вы получите сообщение о перечислении денежных средств тем же платежным способом, которым был оплачен товар (обычно средства поступают вам в течение 10 рабочих дней, но все зависит от сроков банка-эмитента вашей карты).
Мы осуществляем возврат окончательной стоимости товара (после применения скидок и промокодов).


10. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. П.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. П.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. П.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента обращения в ИП Юсупов А. М. И оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
11.2. Договор может быть расторгнут в случаях, предусмотренных действующим законодательством Р.Ф.
11.3 студия вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://namuburo.com

12. РЕКВИЗИТЫ ИНТЕРЕНЕТ МАГАЗИНА
ИП Юсупов Артур Маратович
ИНН: 165607829504
ОГРНИП: 320169000057912
Расчетный счет: 40802810507500010002
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счет: 30101810745374525104
E-mail: hi@namubiuro.com

13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
При оформлении заказа покупатель предоставляет следующие данные:

• Ф.И.О.
• номер телефона.
• адрес электронной почты.
• адрес доставки (при выборе доставки курьерской службой до двери).
• серию и номер паспорта при оформлении доставки предметов весом от 30 кг.

Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки. Подробная информация в разделе политика конфиденциальности.

14.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ И УСЛУГИ
14.1. Документы и информация, направляемые сторонами посредством электронной или факсимильной связи, приобретают юридическую силу документов, оформленных в письменной форме только в том случае, если они направлены по адресам электронной почты или номерам факсов, указанных в настоящем договоре. А также иных мессенджеров, не указанных в данном договоре.
14.2. Согласование чертежа проекта согласовывается в электронном виде.
14.3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.
14.4. Уступка прав требования по настоящему договору осуществляется только по согласованию сторон между собой.
14.5. Стороны несут ответственность в соответствии с Федеральным Законом «О коммерческой тайне» от 29.07.2004 г. № 98-ФЗ за разглашение информации составляющую коммерческую тайну.
14.6. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон.
14.7 изменение размеров стандартных товаров из каталога. Стоимость изменения размеров варьируется от увеличения или уменьшения предметов. Оформить заказ на услугу и уточнить стоимость услуги можно у менеджера студии.